هل فقدت هاتفك أو تعرضت للسرقة؟ لا داعي للقلق! في هذا الدليل الشامل، نقدم لك الخطوات العملية والتطبيقات الضرورية لاستعادة هاتفك سواء كان أندرويد أو آيفون. تعلم كيف تستخدم أدوات مثل “Find My Device” من Google و”Find My iPhone” من Apple لحماية بياناتك واستعادة جهازك. بالإضافة إلى ذلك، سنقدم نصائح ذهبية لتأمين هاتفك ومنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية. تابع القراءة لتتعرف على كيفية التصرف بسرعة وفعالية في مثل هذه الحالات الطارئة!
فقدان أو سرقة الهاتف يمكن أن يكون تجربة مرهقة للغاية، لكن مع التكنولوجيا المتقدمة اليوم، يمكن استعادة الهاتف أو على الأقل حماية بياناتك من الاستخدام غير المصرح به. في هذه المقالة، سنستعرض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستعادة هاتفك المفقود أو المسروق سواء كان أندرويد أو آيفون.
1. استعادة هاتف أندرويد
باستخدام “Find My Device” من Google
1. تفعيل “Find My Device”:
• الإعدادات: تأكد من تفعيل “Find My Device” على هاتفك الأندرويد. افتح “الإعدادات” > “الأمان” > “العثور على جهازي”.
• الحساب: تأكد من أن الهاتف مرتبط بحساب Google الخاص بك.
• الموقع: تأكد من تفعيل خدمة الموقع.
2. تحديد موقع الهاتف:
• موقع الويب: افتح متصفح الويب وانتقل إلى Find My Device وسجل الدخول باستخدام حساب Google المرتبط بالهاتف.• تطبيق Find My Device: يمكنك أيضًا استخدام تطبيق “Find My Device” على جهاز أندرويد آخر.
3. اتخاذ إجراءات:
• تشغيل الصوت: يجعل الهاتف يصدر صوتًا عاليًا، حتى لو كان في وضع الصامت.• تأمين الجهاز: يمكنك قفل الهاتف برمز أو كلمة مرور وإضافة رسالة ورقم هاتف على شاشة القفل ليستطيع من يجد الهاتف الاتصال بك.
• مسح البيانات: في حال عدم القدرة على استعادة الهاتف، يمكنك مسح جميع البيانات عن بُعد لحماية معلوماتك الشخصية.
استخدام التطبيقات البديلة
• Cerberus : تطبيق أمني يوفر ميزات متقدمة مثل التصوير عن بُعد، تتبع الهاتف، واستعادة الرسائل والمكالمات.• Prey: تطبيق متعدد الأنظمة يمكنه تتبع أجهزة متعددة، يوفر تقارير مفصلة وصورًا عند محاولة استخدام الجهاز.
2. استعادة هاتف آيفون
باستخدام “Find My” من Apple
1. تفعيل “Find My iPhone”:
• الإعدادات: تأكد من تفعيل “Find My iPhone” على جهازك. افتح “الإعدادات” > [اسمك] > “العثور على الـ iPhone الخاص بي”، وتفعيل “العثور على الـ iPhone الخاص بي”.• إرسال آخر موقع: تأكد من تفعيل خيار “إرسال آخر موقع” لتحديد موقع الجهاز حتى إذا كانت البطارية منخفضة.
2. تحديد موقع الهاتف:
• تطبيق Find My: افتح تطبيق “Find My” على جهاز Apple آخر أو انتقل إلى iCloud.com وسجل الدخول بحساب Apple الخاص بك.• الموقع: ستظهر خريطة توضح موقع الهاتف الحالي (إذا كان متصلًا بالإنترنت).
3. اتخاذ إجراءات:
• تشغيل الصوت: يجعل الهاتف يصدر صوتًا عاليًا لمساعدتك في العثور عليه.• وضع الفقدان: يمكنك قفل الهاتف برمز وتقديم رسالة ورقم هاتف للاتصال بك إذا تم العثور على الجهاز.
• مسح البيانات: في حال عدم القدرة على استعادة الهاتف، يمكنك مسح جميع البيانات عن بُعد لحماية معلوماتك الشخصية.
استخدام التطبيقات البديلة
• Lookout: تطبيق يوفر ميزات حماية متعددة مثل التتبع، مسح البيانات، وتنبيهات السرقة.• GadgetTrak: تطبيق لتتبع الأجهزة المفقودة يوفر تقارير موقع مفصلة وصور للمستخدمين غير المصرح لهم.
نصائح إضافية لحماية هاتفك
• استخدام كلمات مرور قوية: قم بتأمين هاتفك بكلمة مرور أو بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه.• تمكين النسخ الاحتياطي: احرص على تفعيل النسخ الاحتياطي الدوري للبيانات الهامة.
• تسجيل IMEI: احتفظ برقم IMEI الخاص بهاتفك، والذي يمكن أن يكون مفيدًا عند الإبلاغ عن فقدان الهاتف للشرطة أو شركة الاتصالات.
الخلاصة
استعادة هاتف مفقود أو مسروق تتطلب خطوات سريعة واستخدام الأدوات المتاحة من Google وApple. تفعيل الميزات الأمنية بشكل مسبق يمكن أن يسهل عملية استعادة الهاتف وحماية بياناتك الشخصية. في حال عدم القدرة على استعادة الهاتف، يمكن مسح البيانات عن بُعد لضمان عدم الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك.